Datenschutz

Stand: 22.12.2025

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Platro Innovation GmbH
Industriestr. 1-3, 12099, Berlin
E-Mail: info@platro.de
Telefon: +49 163 452 07 35

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE336076003

Sofern ein Datenschutzbeauftragter benannt ist:

Datenschutzbeauftragter: [Name, Anschrift, E-Mail, falls vorhanden].

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2. Hosting und Shop-System

Unsere Website wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.​

Für den Betrieb des Onlineshops nutzen wir das Shopsystem Shopware 6 der shopware AG. Shopware verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und im Rahmen der Auftragsverarbeitung.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

3.1 Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Besuch unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server gesendet und temporär in Logfiles gespeichert (z.B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung von Stabilität, Sicherheit und zur technischen Administration der Website.

3.2 Kundenkonto und Registrierung

Du kannst freiwillig ein Kundenkonto anlegen, um zukünftig schneller zu bestellen und Bestellungen zu verwalten. Dabei werden insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und Zugangsdaten gespeichert; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3.3 Bestellungen im Onlineshop

Für die Abwicklung von Bestellungen von Laptops und sonstigen Computerprodukten verarbeiten wir folgende Daten:

• Name, Rechnungs- und Lieferanschrift

• E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer

• Bestelldaten (Produkte, Preise, Bestellzeitpunkt)

• Zahlungsstatus und -informationen (ohne vollständige PayPal-Zahlungsdaten)

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO, z.B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten).

3.4 Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder über ein Kontaktformular auf der Website werden die mitgeteilten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

4. Zahlungsabwicklung mit PayPal

Wir bieten die Bezahlung über PayPal an, Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden bestimmte Daten an PayPal übermittelt (z.B. Name, Lieferadresse, E-Mail, Zahlungsbetrag), damit die Zahlung abgewickelt werden kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Zahlungs­vorgangs) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren Zahlungsabwicklung).

PayPal ist eigenverantwortlicher Verantwortlicher für die weitere Datenverarbeitung; es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

5. Versanddienstleister DHL

Für die Lieferung der Ware geben wir personenbezogene Daten (Name, Lieferadresse, ggf. E-Mail und Telefonnummer) an den Versanddienstleister DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung – Lieferung der Bestellung).

Sofern du eine Paketankündigung per E-Mail oder SMS wünschst, erfolgt die Datenverarbeitung durch DHL auf Basis deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von DHL.

6. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für die Funktion des Onlineshops (z.B. Warenkorb, Login, Spracheinstellungen) erforderlich sind. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen unseres berechtigten Interesses an einer funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Website sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und von Verträgen.

Tracking- oder Analyse-Tools (z.B. Google Analytics) werden derzeit nicht eingesetzt.

7. Kein Profiling, keine Bonitätsprüfung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Wir führen keine Bonitätsprüfungen oder externe Scorings im Rahmen der Bestellung durch.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.

• Vertrags- und Bestelldaten: bis zu 10 Jahre aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten.

• Logfiles: in der Regel wenige Tage bis maximal mehrere Wochen, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse vorliegen.

• Kontaktdaten aus Anfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung und darüber hinaus, sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

9. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung deiner personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich

• zur Vertragserfüllung (z.B. Versand durch DHL, Zahlungsabwicklung über PayPal),

• auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung,

• zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder

• zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern deine Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO).

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Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU / des EWR erfolgt aktuell nicht, soweit nicht durch einzelne Dienstleister wie PayPal oder internationale Rechenzentren eine Übermittlung nach deren eigenen Bedingungen stattfindet; in diesen Fällen greifen die Garantien dieser Anbieter (z.B. Standardvertragsklauseln).

10. Deine Rechte

Du hast nach der DSGVO folgende Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für Hessen ist zuständig: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt mittels TLS-/SSL-Verschlüsselung, erkennbar am „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Website oder der gesetzlichen Vorgaben anzupassen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung